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Online Fragen zu stellen, hat viele Vorteile: 1. Sie müssen nicht in der Warteschleife warten; 2. Sie können Ihre Frage zu jeder Tages- und Nachtzeit stellen. Wir antworten Ihnen in der Regel innerhalb eines Werktages. Die Kundenberater freuen sich auf Ihre Fragen und kümmern sich um Ihr Anliegen.

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Die häufigsten Fragen rund um unsere Versorgung mit Strom, Gas und Fernwärme haben wir hier für Sie zusammengetragen und beantwortet. Schauen Sie bitte, ob Ihre Frage dabei ist. Wenn nicht, dann registrieren Sie sich einfach in unserem Kundenportal. Unser Kundenservice beantwortet Ihnen im Portal unter Service -> Kontakt alle Ihre Fragen.

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